Во последните неколку години, голем број оператори почнаа да користат неформални канали за комуникација со своите играчи. Еден од тие неформални канали е WhatsApp, апликација за допишување. Главната идеја е да им се овозможи на играчите да имаат брз пристап до корисничката поддршка.
Македонските играчи кои се регистрирале на 20bet или пак планираат да се регистрираат, често го пребаруваат WhatsApp бројот на ова казино. Но, за жал 20bet не нуди контакт преку вакви апликации. Платформата воопшто нема телефонски број за контакт.
Како да го контактирате казиното?
Со оглед на тоа дека 20bet нема WhatsApp контакт, мора да ги користете останатите канали за да комуницирате со корисничката поддршка. Најлесната и најбрзата опција е поврзување со агент.
За да го направите тоа, мора да го отворете прозорчето за разговор во долниот десен агол на екранот. Напишете го вашето име е мејл и почнете го разговорот. Најпрви, разговорот ќе го води виртуелен асистент, но вие можете да побарате агент во кое било време со тоа што ќе ја одберете опцијата Speak with the agent.
Откако ќе го направите тоа, агент ќе се придружи во разговорот и ќе можете лесно да го дискутирате вашиот проблем.
Втората опција е да ја контактирате корисничката поддршка преку е-пошта. Тие се достапни на support@20bet.com. Напишете ја вашата порака, испратете ја и чекајте одговор. Во просек, 20bet одговара на е-пошта во рок од 24 часа. Ако имате одредена поплака за услугите на казиното, можете да ја пратете на complaints@20bet.com.
Запомнете дека корисничката поддршка на 20bet не го поддржува македонскиот јазик. Доколку сакате да стапите со нив, ќе треба да користете некој од достапните јазици. Англиски, германски, шпански и италијански се меѓу нив.
Не заборавајте на ЧПП страницата
20bet има страница за често поставувани прашања. Тука имате одговори и решенија на најчестите проблеми со кои се соочуваат играчите. Пред да избрзате и да ја контактирате корисничката поддршка, вреди да ја разгледате оваа секција. Ако вашиот моментален проблем е генерален, големи се шансите решението да го најдете тука.
ЧПП страницата се наоѓа на дното на домашната страница на 20bet. Линкот до неа ќе го забележите во Help секцијата. Веднаш штом ќе кликнете на копчето FAQ, казиното ќе ве префрли на вашата дестинација. Дел од одговорите што можете да ги најдете се поврзани со:
- Историја на обложување
- Достапност на 20bet во Македонија
- Плаќања
- Профил во 20bet
- Бонуси и промоции
- Активирање и верификација на профил
- Верификација
- Спортско обложување


Scatter Аргентина
Scatter Албанија
Scatter Бугарија
Scatter Јужна Африка
Scatter Бразил
Scatter Венецуела
Scatter Данска
Scatter Мексико
Scatter Перу
Scatter Португалија
Scatter Србија
Scatter Словачка